واتساب تحذر المستخدمين من الرسائل الاحتيالية وتقدم إرشادات للحماية
أصدرت شركة واتساب تحذيرًا رسميًا لمستخدميها حول انتشار الرسائل الاحتيالية عبر منصتها مشددة على أهمية التحقق من الرسائل المشبوهة لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال يأتي هذا التحذير ضمن جهود الشركة لتعزيز أمان المستخدمين وحماية بياناتهم الشخصية.
وأكدت واتساب أن الرسائل الاحتيالية غالبًا ما تتسم بعلامات واضحة يمكن التعرف عليها أبرزها وجود أخطاء مطبعية أو نحوية في النصوص وأشارت إلى أن الجهات المشروعة سواء كانت شركات معروفة أو أفرادًا موثوقين تحافظ على مستوى عالٍ من الدقة اللغوية في رسائلها.
ومن بين المؤشرات الأخرى التي حذرت منها الشركة الرسائل التي تطلب من المستخدمين النقر على روابط أو تنزيل تطبيقات وأوضحت أن هذه الروابط قد تكون وسيلة للوصول إلى مواقع ضارة أو تثبيت برامج خبيثة على الأجهزة مما يعرض خصوصية المستخدم للخطركما دعت واتساب إلى الحذر من الرسائل التي تطلب معلومات شخصية مثل أرقام بطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية أو كلمات المرور وأكدت أن مثل هذه الطلبات غالبًا ما تكون محاولات لسرقة البيانات تحت غطاء طلبات تبدو مشروعة.
وشددت الشركة أيضًا على ضرورة التحقق من هوية المرسل خصوصًا في حال انتحال شخصية أصدقاء أو أفراد عائلة وهي خدعة شائعة لبناء الثقة قبل طلب أموال أو معلومات حساسة.
ونبهت واتساب المستخدمين إلى الابتعاد عن الرسائل التي تعرض الفوز بجوائز غير متوقعة فرص استثمارية مغرية أو قروض سريعة مشيرة إلى أن هذه الرسائل تستغل المستخدمين بمزاعم ووعود وهميةودعت الشركة مستخدميها إلى توخي الحذر وعدم الاستجابة للرسائل التي تطلب إعادة التوجيه أو دفع الأموال وأكدت أن الشركات الموثوقة لا تطلب مثل هذه الأمور عبر المحادثات غير الرسمية.
وأكدت واتساب التزامها بحماية مستخدميها من التهديدات الإلكترونية وحثتهم على الإبلاغ عن أي رسائل مشبوهة للحفاظ على بيئة آمنة للتواصل.