«استجابة فورية لشكاوى المواطنين» حملة رقابية على مخابز كفر عصام بتوجيه من محافظ الغربية
في استجابة سريعة لشكاوى عدد من المواطنين، وجه اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اليوم الثلاثاء 24 يونيو 2025، بشن حملة رقابية موسعة على عدد من المخابز البلدية المدعمة في منطقتي كفر عصام بمركز طنطا وكفر عصام أول طنطا. يأتي هذا التحرك ضمن سياسة المحافظة القائمة على التدخل الفوري لحماية حقوق المواطنين وضمان جودة الخدمات الحيوية، وعلى رأسها رغيف الخبز المدعم.
ونُفذت الحملة تحت إشراف مشترك بين مديريتَي التموين والصحة، وأسفرت عن تحرير 10 محاضر متنوعة. شملت هذه المحاضر مخالفات تموينية لإنتاج خبز ناقص الوزن، حيث تم ضبط مخبزين في كفر عصام مركز طنطا ينتجان خبزًا ناقص الوزن بمعدل 19 و7 جرامات. كذلك تم ضبط مخبز ثالث في كفر عصام أول طنطا ينتج خبزًا ناقص الوزن بمقدار 19 جرامًا. بالإضافة إلى ذلك، تم رصد مخالفة أخرى تتعلق بعدم وجود لوحة تشغيل بأحد المخابز.
من ناحية أخرى، رصدت الحملة الصحية عدة مخالفات، حيث تم تحرير 3 محاضر لنقص الاشتراطات الصحية، إلى جانب 3 محاضر أخرى لعدم حمل العاملين شهادات صحية. وتم التعامل الفوري مع هذه التجاوزات حفاظًا على سلامة المواطنين.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن المحافظة لا تتهاون في التعامل مع أي شكوى تمس جودة الخدمات المقدّمة للمواطنين. وأوضح أن رغيف الخبز المدعم يمثل أولوية قصوى لدى أجهزة الرقابة، باعتباره حقًا أصيلًا لكل مواطن، ولا يمكن السماح بالمساس به تحت أي ظرف.
وأشار المحافظ إلى أن الحملات الرقابية مستمرة في جميع مدن ومراكز المحافظة، وذلك لضبط منظومة الدعم وردع المخالفين. كما أشاد بدور المواطنين في الإبلاغ والمشاركة المجتمعية، مؤكدًا أن الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية تستقبل الشكاوى على مدار الساعة. ويأتي ذلك في إطار نهج الشفافية وسرعة الاستجابة الذي تتبناه الدولة.
