محافظ الدقهلية يتفقد عيادة التأمين الصحي بجديلة ويوجّه بالالتزام وتحسين الخدمة
تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم، عيادة التأمين الصحي بجديلة، في زيارة مفاجئة لمتابعة مستوى الأداء. وهدفت الجولة إلى التأكد من انتظام العمل داخل العيادة، وسرعة تقديم الخدمات الطبية والعلاجية للمرضى والمترددين.
كما شملت الجولة التأكد من فتح الصيدليات في مواعيدها المقررة لصرف الأدوية. وأكد المحافظ على أهمية الالتزام بالانضباط المهني، وحُسن استقبال المواطنين، وسرعة التعامل مع احتياجاتهم.
وخلال الزيارة، التقى المحافظ بعدد من المواطنين واستمع إلى شكواهم ومقترحاتهم. وأوضح لهم حرصه الدائم على تحسين جودة الخدمات الصحية، وتوفير بيئة علاجية تليق بكافة فئات المجتمع، وخاصة كبار السن.
وبالإضافة إلى ذلك، شدد المحافظ على ضرورة استمرار جميع أفراد الطاقم الطبي والتمريضي والإداري في الالتزام بمواعيد العمل وتقديم الخدمة بكفاءة. كما وجّه مدير التأمين الصحي بالقيام بمرور ميداني يومي على جميع العيادات والمستشفيات التابعة للتأمين الصحي؛ وذلك لضمان تقديم الخدمات الطبية في أفضل صورة.
وفي ختام الجولة، أعرب المحافظ عن رضاه النسبي بشأن انتظام العمل داخل العيادة، مؤكدًا أن المتابعة الدورية والاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين هي حجر الأساس لتطوير المنظومة الصحية.
